John Powell nam v sodelovanju s psihoterapevtko Loreto Brady odlično predstavi petindvajset osnovnih drž in navad za učinkovito sporazumevanje. Avtorja nas opozarjata na splošne nevarnosti in slepe ulice, ki nas zlahka zapeljejo, ko se skušamo med seboj zaupno pogovarjati. Če razumemo, sprjemamo in praktično uporabimo modrost, ki nam jo ponuja teh petindvajset smernic za uspešno sporazumevanje, bo posledica osebna rast in sreča.